Informations légales

Conditions générales de vente

Les règles qui encadrent vos achats chez iParadi Market.

Dernière mise à jour : [date]. Document type à faire valider avant publication.

Article 1 — Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes réalisées sur iparadimarket.com et via WhatsApp Business par iParadi [raison sociale, forme juridique, RCCM, siège à compléter].

Article 2 — Produits et prix

Les produits sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Les prix sont indiqués en francs CFA (FCFA), toutes taxes comprises, hors frais de livraison.

Article 3 — Commande

La commande est passée sur le site ou via WhatsApp. Elle devient ferme après confirmation par l’équipe iParadi (appel ou message).

Article 4 — Paiement

Le paiement s’effectue en espèces à la livraison, par Mobile Money ou par tout autre moyen proposé lors de la confirmation.

Article 5 — Livraison

Les livraisons sont effectuées à l’adresse indiquée par le client. Les frais et délais sont communiqués lors de la confirmation. [À compléter]

Article 6 — Échanges et retours

[Conditions d’échange, délai de réclamation et état des articles à préciser.] Pour des raisons d’hygiène et de conservation, certains produits (alimentation, vins) ne sont ni repris ni échangés.

Article 7 — Vente d'alcool

La vente de boissons alcoolisées est réservée aux personnes majeures. iParadi se réserve le droit de demander une pièce d’identité à la livraison.

Article 8 — Données personnelles

Les informations collectées servent uniquement au traitement des commandes et à la relation client. Vous pouvez demander leur modification ou suppression à contact@iparadimarket.com.

Article 9 — Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit ivoirien. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action.